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Informationen

Garantien und Rücksendungen

Kehrt zurück

Garantie

Ein defektes Produkt kann innerhalb der festgelegten Frist, wie auf der entsprechenden Produktseite angegeben, gegen eine andere Kopie oder ein gleichwertiges alternatives Produkt ausgetauscht werden. Die Garantie gilt nicht, wenn Feuchtigkeit und / oder Absturzschäden, andere äußere Kräfte und / oder Schäden aufgrund falscher Montage vorliegen.

 

Wichtig!

- Falsch bestellte Artikel können nicht zurückgegeben werden. Haben Sie Zweifel an einem Artikel? fühlen Sie sich frei uns zu kontaktieren! Wir helfen Ihnen, die richtige Wahl zu treffen.
- Samsung & Huawei LCD-Bildschirme ohne Service Pack werden nicht verarbeitet.

 

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, können Sie dies nur über unseren Webshop registrieren.
Sie können dies tun, indem Sie diesen Schritten folgen:

Schritt 1: Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
Schritt 2: Wählen Sie unter "Meine Bestellungen" aus, welche Bestellung Sie zurückgeben möchten, indem Sie auf "Ansehen" klicken.
Schritt 3: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anzahl Artikel für Retoure".
Schritt 4: Wählen Sie aus, welche Artikel Sie zurückgeben möchten.
Schritt 5: Wählen Sie einen Grund und wählen Sie dann eine gewünschte Rückgabeaktion aus.
Schritt 6: Geben Sie in der zusätzlichen Beschreibung an, warum Sie die ausgewählten Elemente zurückgeben möchten.
Schritt 7: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden", um Ihre Rücksendung abzusenden.

Sie haben nun Ihre Rücksendung erfolgreich eingereicht. Sie können so schnell wie möglich eine Antwort von unseren Mitarbeitern erwarten.

Weiter werden Sie per E-Mail über den Fortschritt des Rückgabestatus informiert.


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